Terms of service
الشروط والأحكام
1. المقدمة
مرحبًا بكم في سترايد ("نحن" أو "لنا"). من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام موقعنا. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين والعملاء.
2. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو أن تحصل على موافقة ولي الأمر/الوصي لاستخدام هذا الموقع وإجراء الطلبات.
3. المنتجات والخدمات
نقوم ببيع الملابس، والملابس الرياضية، ومنتجات الأزياء ذات الصلة. ونحتفظ بالحق في:
• تعديل أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق.
• تحديد الكميات لكل عميل.
• رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب قانوني.
صور المنتجات لأغراض توضيحية فقط، وقد يختلف اللون أو المظهر الفعلي بشكل طفيف.
4. الأسعار والتوافر
• الأسعار معروضة بالريال القطري (QAR) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق.
• نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات التي تحتوي على تسعير غير صحيح.
5. قبول الطلبات
يتم تأكيد طلبك فقط بعد نجاح عملية تفويض الدفع أو التحقق من طلب الدفع عند الاستلام. قد نقوم بإلغاء الطلبات في حال فشل الدفع، أو عدم توفر المخزون، أو الاشتباه في نشاط غير معتاد.
6. الدفع
نقبل طرق الدفع التالية:
• SkipCash (بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم، NAPS، Apple Pay، Google Pay)
• الدفع عند الاستلام (COD)
تتم معالجة جميع المدفوعات الإلكترونية بأمان عبر بوابات دفع تابعة لجهات خارجية. نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك.
7. الشحن والتوصيل
• توصيل في نفس اليوم داخل قطر (باستثناء يوم الجمعة والعطلات الرسمية).
• يتوفر شحن دولي.
• يتم استخدام شركات شحن خارجية.
• مواعيد التسليم تقديرية فقط.
نحن غير مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن خارج إرادتنا.
8. الإرجاع والاسترداد
يُقبل الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
الشروط:
• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مغسول وفي عبوته الأصلية.
• يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع.
• قد لا تكون المنتجات الحساسة من الناحية الصحية مؤهلة للإرجاع.
خيارات الاسترداد: إلى وسيلة الدفع الأصلية أو رصيد متجر.
مدة المعالجة: من 7 إلى 14 يوم عمل بعد الموافقة.
9. الاستبدال
يخضع الاستبدال لتوفر المخزون. يتحمل العميل تكلفة الشحن ما لم يكن المنتج معيبًا.
10. العروض الترويجية وأكواد الخصم
لا يمكن الجمع بين الأكواد ما لم يُذكر خلاف ذلك. ويحق لنا إلغاء العروض في أي وقت.
11. حسابات المستخدمين
يمكنك إنشاء حساب أو إتمام الشراء كزائر. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
12. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (الشعارات، الصور، النصوص، التصاميم) مملوكة لنا أو مرخصة لنا. لا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق.
13. الاستخدام المحظور
لا يجوز استخدام الموقع لأغراض غير قانونية، أو محاولة اختراق أو تعطيل الأنظمة، أو تحميل أي برمجيات ضارة.
14. تحديد المسؤولية
نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية، أو خسارة الأرباح أو البيانات. ويكون الحد الأقصى لمسؤوليتنا بما لا يتجاوز قيمة طلبك.
15. التعويض
أنت توافق على تعويضنا عن أي مطالبات تنشأ نتيجة إساءة استخدامك للموقع.
16. القوة القاهرة
لسنا مسؤولين عن أي أحداث خارجة عن إرادتنا (مثل الكوارث الطبيعية، الإضرابات، أعطال الأنظمة).
17. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر.
18. التعديلات على الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقةً على التعديلات.
19. معلومات التواصل
الاسم التجاري القانوني: Stride Trading
العنوان: الدوحة، قطر
البريد الإلكتروني: info@strideqa.com
- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.
